Pasca ketentuan registrasi kartu, Tri sebut tingkah laku pelanggan berubah

Pasca ketentuan registrasi kartu, Tri sebut tingkah laku pelanggan berubah

Pasca ketentuan registrasi kartu, Tri sebut tingkah laku pelanggan berubah

Pasca ketentuan registrasi kartu, Tri sebut tingkah laku pelanggan berubah

Pasca ketentuan registrasi ulang kartu SIM Prabayar yang diwajibkan pemerintah pada April lalu

, operator telekomunikasi 3 (Tri) melihat terjadi perubahan pada tingkah laku para pelanggan.

“Pelanggan sebelumnya gonta ganti kartu, sekarang pelanggan kecenderungan stay dengan satu kartu,” ujar Dolly Susanto, Chief Commercial Officer Tri Indonesia di Jakarta, Selasa.

Meski demikian, menurut Dolly masih terlalu dini untuk benar-benar

memetakan tingkah laku pelanggan pasca kebijakan registrasi kartu SIM prabayar karena baru berjalan dua bulan.

“Kita masih melihat kecenderungannya masih belum terlalu stabil,” kata dia.

Lebih lanjut, dia memperkirakan bahwa tingkah laku pelanggan dapat benar-benar diketahui pada enam bulan pasca ketentuan registrasi diterapkan.

“Akhir tahun ini sudah bisa dilihat kestabilan

(user behavior). Kemaren prabayar registrasi bulan 4, jadi mungkin bulan 10, bulan 11 itu sudah agak stabil,” ujar Dolly.

Dolly juga menjelaskan bahwa sebelumnya satu orang pelanggan Tri bisa saja tiga hingga empat kali ganti nomor per bulan.

 

sumber :

http://rahmad.blog.unismuhpalu.ac.id/seva-mobil-bekas/